Alma : Conditions Générales d'Utilisation

Alma est notre partenaire de financement pour les paiements fractionnés. Alma est une société française agréée ACPR sous le n° 90786.

Le service de crédit d'Alma est proposé pour le règlement des achats et l'exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien accepte le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé.

Le « Paiement en X fois » / « Paiement différé » est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant fiscalement en France Métropolitaine et utilisant une carte bancaire Visa ou MasterCard pour le paiement de leur commande sur le site www.cocooncenter.com. La durée de validité de la carte utilisée doit être postérieure à la date de la dernière échéance du « Paiement en X fois » / « Paiement différé ».

Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Au moment de confirmer votre commande, il vous est proposé de choisir le service de « Paiement en X fois » pour régler votre commande.

Si vous souhaitez souscrire à ce service, vous devez cliquer sur le bouton « Paiement en X fois ». Si vous demandez à bénéficier du financement « Paiement en X fois » vos coordonnées et les informations en rapport avec votre commande seront transmises à notre partenaire Alma, qui les utilisera à des fins d’étude de votre demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement du financement.

Une empreinte et une pré-autorisation sur votre carte bancaire sont effectuées dès votre demande de financement, le montant de la pré-autorisation dépendant du montant de la commande. Dans le cas où cette pré-autorisation est ensuite annulée, elle peut toutefois, en fonction de votre établissement bancaire, continuer à apparaître sur votre compte pendant quelques jours.

Hors opération commerciale ponctuelle de paiement sans frais, des frais pourront être facturés par Alma. Ces derniers sont précisés sur le widget Alma affiché en fiche produit et sur le serveur d'Alma sur lequel vous êtes renvoyé, au moment de la souscription du crédit.  
 

Pour le Paiement en 3 fois :

Le Paiement en X fois vous permet de régler la commande effectuée sur www.cocooncenter.com de la façon suivante :

• Une première échéance obligatoire, qui est débité le jour de la confirmation de la commande, correspondant à une partie de la commande et à des frais de 1,73% du montant total de la commande.
• le solde du montant de la commande en plusieurs mensualités ultérieures selon l’échéancier de paiement qui vous aura été communiqué.

Pour le Paiement en 4 fois :

Le Paiement en X fois vous permet de régler la commande effectuée sur www.cocooncenter.com de la façon suivante :

• une première échéance obligatoire, qui est débité le jour de la confirmation de la commande, correspondant à une partie de la commande et à des frais de 2,58% du montant total de la commande.
• le solde du montant de la commande en plusieurs mensualités ultérieures selon l’échéancier de paiement qui vous aura été communiqué.

Montant des achats : Seuls les achats entre 50€ et 2000€ sont éligibles au paiement avec Alma

Outre le droit de rétractation dont vous disposez pour renoncer à votre commande, vous disposez aussi d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer au financement, qu’il s’agisse du « Paiement en X fois » 

En conséquence, conformément aux articles L. 222-7 et suivants du Code de la consommation, après avoir accepté le « Paiement en X fois » ou le « Paiement différé », vous pouvez revenir sur votre engagement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de votre acceptation des présentes conditions générales, en renvoyant par email à [email protected] 

En cas de résolution ou d’annulation intégrale de la commande auprès de notre site marchand, hors exercice d’un droit de rétractation, l’intégralité des sommes que vous auriez déjà versées au titre du « Paiement en X fois »  vous sera remboursée sur la carte bleue utilisée à la commande. Les frais liés au “Paiement en X fois” ou au “Paiement différé” seront remboursés en totalité.

En cas de résolution ou d’annulation partielle de votre commande auprès de notre site marchand, hors exercice d’un droit de rétractation, vous serez remboursé sur votre carte bleue du montant éventuellement trop perçu, c’est à dire de la différence négative entre le montant de la commande annulée et le montant des échéances déjà prélevées et annule les échéances à venir. Les frais liés au “Paiement en X fois” ou au “Paiement différé” seront remboursés au prorata.