A propos de la livraison des colis
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En raison de la décision du premier ministre du 14/03/2020 de fermer tous les commerces non essentiels en France, nous vous informons qu'une partie des points relais restent actuellement ouvert (4800 en France).
Les points Mondial Relay ne sont toujours pas accessibles pour le moment.
Merci de votre compréhension. L'équipe Cocooncenter, le 27/03/2020.
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La facturation de la commande à destination de la France métropolitaine (hors Monaco) comprend la TVA.
Poids maximum autorisé par colis : 20 kg
Tarif et délai de livraison avec Colissimo
Mis à jour le 26/03/2020
La livraison Colissimo est adaptée à l'envoi de produits aérosols.
Délai d'acheminement : entre 2 et 7 jours
| TOTAL DES PRODUITS | FRAIS DE LIVRAISON / COLIS |
|---|---|
| Domicile sans signature | |
| De 0 € à 39 € | 4,99 € |
| Plus de 39 € | Offert |
Tarif et délai de livraison avec Chronopost
Mis à jour le 27/03/2020
La livraison Chronopost est adaptée à l'envoi de produits aérosols.
Délai d'acheminement : en 1 jour
| TOTAL DES PRODUITS | FRAIS DE LIVRAISON / COLIS | ||
|---|---|---|---|
| Point Retrait | Domicile contre signature | ||
| De 0 € à 79 € | 5,50 € | 8,50 € | |
| Plus de 79 € | Offert | Offert | |
| JOUR ET HEURE DE COMMANDE | CHEZ VOUS |
|---|---|
| Lundi avant 13h | Mardi |
| Mardi avant 13h | Mercredi |
| Mercredi avant 13h | Jeudi |
| Jeudi avant 13h | Vendredi |
| Vendredi avant 13h | Samedi |
| Vendredi après 13h, Samedi et Dimanche | Mardi |
Le jour de livraison annoncé "chez vous" ne tient pas compte des jours fériés.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Cocooncenter ne saurait être tenu responsable d'un délai plus long.
Retrait dans notre entrepôt
Vous pouvez venir retirer gratuitement votre commande du lundi au samedi de 9h30 à 19h15 à l'adresse suivante :
Cocooncenter
Centre Commercial du Mont Héry
Parking Intermarché
51000 Châlons en Champagne
Centre Commercial du Mont Héry
Parking Intermarché
51000 Châlons en Champagne
Spécificités liées aux laboratoires
Restrictions sur tous les produits d'une marque :
| Marque | Restriction |
|---|---|
| Avène, Bayer Santé Animale Advantage, Bioderma, Erborian, Galénic, La Roche-Posay, Melvita, Roger & Gallet, Sanoflore, SkinCeuticals, Vichy | La vente des produits est limitée à 6 produits identiques par jour et par client |
| Caudalie | La vente des produits est limitée à 4 produits identiques par jour et par client |
Restrictions sur un produit :
| Produit | Restriction |
|---|---|
| Papier d'Arménie Carnet Arménie Papier d'Arménie Carnet La Rose Papier d'Arménie Tradition |
La vente des produits est limitée à 14 produits identiques par jour et par client |
| Bayer Seresto Collier Antiparasitaire Chats Bayer Seresto Collier Antiparasitaire Grands Chiens plus de 8 kg Bayer Seresto Collier Petits Chiens Bioderma Créaline H2O Solution Micellaire Lot de 2 x 500 ml Bioderma Créaline TS H2O Solution Micellaire Démaquillante Lot de 2 x 500 ml Cooper Babysoin Sérum Physiologique Lot de 3 x 30 Unidoses |
La vente des produits est limitée à 6 produits identiques par jour et par client |
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